Archive for septembrie, 2009

Chiar daca nu m-am considerat niciodata  „smecher” sau „puternic” si chiar daca in postul tau nu faci referire (si) la mine (ai aprobat insa comentarii anonime care amintesc de persoana mea) incerc sa dau un raspuns cat se poate de explicit problemei ridicate de tine azi.

Iti scriu acest post, ti-l dedic chiar, pentru ca vorbesti in necunostinta de cauza si e pacat ca de la inaltimea ta sa nu vezi lucrurile marunte dar importante din cauza norilor la care ai ajuns dupa ce ai dat-o jos pe Ritzi. Pentru ca, vezi tu draga Tolo, aceste lucruri marunte schimba complet perceptia problemei ridicate de tine, adica, cum ar spune un ascultator de la radio Erevan, nu e Volga, e bicicleta si nu e de luat, e de dat. Dar sa le luam pe rand:

Cum nu te-am vazut nici pe tine, nici pe Gusti, nici pe Sorin la ultima AGA Sati, AGA la care s-a discutat subiectul o sa-ti spun pozitia mea, a companiei pe care o reprezint, referitor la monitorizarea publicitatii online. Am spus acolo ca sunt de acord cu acest demers in conditiile in care:

1. Vom vedea o interfata de la Spring (furnizor oficial SATI pentru monitorizare trafic si audienta) care sa fie utilizabila (tinand cont de experienta oribila cu actuala interfata, cea pt monitorizarea traficului cred ca cerinta mea e intemeiata);

2. Agentiile de publicitate vor suporta cea mai mare parte din costuri,  lucru ce a fost VOTAT de AGA SATI cu o sedinta in urma (tinand cont de costurile monitorizarii traficului siteurilor din SATI si a costului studiului demografic de audienta, costuri suportate de siteuri, e normal ca un astfel de studiu, necesar in special agentiilor, sa fie suportat de acestea tinand cont si ca nivelul sumei e mic comparativ cu nivelul la care au ajuns rebateurile in piata);

3. Monitorizarea campaniilor sa includa monitorizarea afisarilor si sa nu includa si monitorizarea clickurilor (daca te-ai pricepe la online ai intelege singur de ce am cerut acest lucru, cum nu te pricepi o sa-ti explic care e „reasonul” din spate: numarul de clickuri generat de o campanie e o cifra „sensibila” atat pentru agentie/client cat si pentru publisher. Prin publicarea acestui numar eu voi vedea ca o campanie, pentru acelasi client, cu aceleasi bannere si care se desfasoara pe Prosport.ro, pe GSP.ro si pe Sport.ro in aceeasi perioada, genereaza un numar de clickuri mai mare, implicit un CTR superior pe Prosport.ro. In momentul in care am aceasta informatie eu am un avantaj in negocierea urmatoarei campanii pentru acel client, avantaj care nu mai tine cont de trafic/audienta ci de un alt element pe care, noi, in industria asta mica de online, incercam sa-l minimizam, ma refer aici la numarul de clickuri. Asta una la mana, doi la mana, fiecare client, daca doreste, isi poate monitoriza indepedent clickurile din campanie folosind url-uri disticte pentru fiecare site in parte. E o metoda simpla pe care multi deja o folosesc, nu trebuie sa afle toata piata cate clickuri s-au facut pe campania x a clientului y. Asta e explicatia oficiala, sunt sigur ca in momentul in care vei intreba 10 clienti daca sunt de acord cu monitorizarea clickurilor, 8 iti vor spune ca nu sunt de acord, iar ceilalti doi care-ti vor spune „da” o vor face pentru ca au incredere in tine ca e un lucru bun. Mai sunt si alte explicatii pentru care nu dorim monitorizarea clickurilor insa o sa te rog sa le ceri consilierilor tai Gusti, Sorin si Arina (nu stiu exact care e ordinea) detalii, ar trebui sa fie capabili sa-ti spuna ce si cum;

4. Monitorizarea se va face pentru campaniile acelor agentii care sunt in Brat/SATI si participa, financiar, la acest studiu. De bun simt draga Tolo, de bun simt ca NU doresc sa aflati voi conditiile pe care le-am dat eu clientului x sau y (client direct) pentru a va duce apoi sa-i spuneti „iti dam dublu fata de cat ti-a dat Orlando” (exact asa am spus si in AGA si exact cum se intampla acum in piata).

Acum ca am lamurit pozitia mea/MPI referitoare la problema ridicata de tine sa mergem pe firul postului tau si sa analizam punct cu punct afirmatiile tale. Spui asa:

„BRAT, agentiile de publicitate si clientii doresc aplicarea sistemului de monitorizare a investitiilor in on line”

BRAT suntem noi toti draga Tolo, nu e doar GSP, in BRAT/SATI sunt sute de membri, publisheri, regii, agentii de publicitate, clienti care voteaza daca doresc sau nu aplicarea acestui sistem. Avem o AGA care hotaraste. Punct. Oricat de destepti si de smecheri si de puternici sunt baietii aia la care faci tu referire e clar ca nu pot influenta zeci sau sute de membri BRAT.

„Sistemul NET MONITOR exista, pilotul a functionat pe cele peste 300 de siteuri afiliate BRAT „

Draga Tolo, nu exista un sistem NET MONITOR, e un sistem „in lucru” iar noi, SATI, nu am vazut nimic pana acum, ti-am spus ca una din conditiile mele a fost sa vedem INTERFATA acestui sistem. Stii tu ceva dar, asa cum ti-am zis, nu e Volga, e bicicleta si nu e de luat, e de dat, s-au facut TESTE TEHNICE pentru a vedea in ce masura sistemul propus de SPRING da aceleasi rezultate (afisari/clickuri) ca si adserverele folosite de noi, playerii din piata.

„el costa aproximativ 100.000 de euro pe an, editorii ar urma sa plateasca sume de ordinul sutelor, iar agentiile citeva mii pe an”

La ultima AGA s-a stabilit ca agentiile sa spuna daca sunt de acord sa suporte costul de ~ 3600 euro pe an pentru acest studiu. Dintre cele prezente in sala o parte au spus da, o parte ca e prea mult, o parte ca se gandesc.  Practic Arina trebuia sa verifice cu fiecare in parte disponibilitatea de a plati aceasta suma, suma rezultata in URMA VOTULUI AGA.  Asa am si inchis AGA, Arina se duce si-si face temele si ne spune care sunt concluziile.

„Ceea ce se intimpla acum, cind agentiile sint nevoite sa se increada in raportari individuale de pe ad serverele furnizorilor, e ca si cum in televiziune datele de derulare a campaniilor ar veni de la posturile TV, si nu de la GfK … Lucru de neimaginat in 2009”

Well draga Tolo, daca pana acum ai aruncat pietricele in apa acum dai de-a dreptul cu bata in balta. Dar nu e vina ta, chiar nu te pricepi la internet, e vina „consilierilor” tai. Care consilieri ar trebui sa stie ca asa functioneaza chestia asta numita publicitate online. Fiind singurul mediu 100% masurabil publicitatea online este gestionata si masurata de asa numitele adservere, sisteme software capabile sa masoare afisarile, clickurile, sa genereze rapoarte, sa decida care banner trebuie afisat, sa faca targetarile geografice, de capping, orare, pe judete, pe orase etc. In toata lumea asta mare asa functioneaza publicitatea online, prin intermediul acestor adservere. Acum, aceste adservere sunt furnizate de playeri independenti sau de publisherii mari care si-au dezvoltat sau au cumparat astfel de jucarii. Google a cumparat Doubleclick, cel mai mare furnizor de astfel de solutii, Microsoft a cumparat Atlas, probabil al doilea jucator din piata.  Asa functioneaza lucrurile draga Tolo in anul de gratie 2009, cand cumperi publicitate de la Google iei de bune cifrele date de ei, cand folosesti DoubleClick iei de bune cifrele servite de acestia. Desigur, la fel ca si tine, exista clienti care nu au incredere ca siteul, care o fi el, ca e Google, ca e de la MPI sau de la flota GSP sau de unde vrei tu, ar livra afisarile sau clickurile contractate. Ei bine draga Tolo, niste baieti mai destepti ca mine si ca tine (da, exista asa ceva), au inventat asa numitele adservere pentru clienti. Principiu de functionare e simplu, cine nu are incredere in adserverului siteului, cumpara sau inchiriaza un third party adserver si isi GESTIONEAZA SI MONITORIZEAZA SINGURI campaniile. Sunt sigur ca pana si la GSP ati avut parte de asemenea clienti, noi avem lunar astfel de campanii, e dreptul lor, le rulam codurile third party si la final comparam cifrele, cat avem noi in sistem, cat au ei. Foarte simplu draga Tolo, chiar si la nivel de 2009!

Sa-ti spun si un secret, folosind aceste coduri third party eu, ca site, in functie de ce sistem folosesc, nu am acces la numarul de clickuri generat de campanie, e masurat doar in sistemul clientului.  Sa-ti mai spun un secret, probabil ca in 1-3 ani de zile cam toti clientii medii/mari vor folosi third party adserving ceea ce inseamna ca sistemul de monitorizare de la SATI nu va putea contoriza clickurile, adica mai citeste inca o data obiectia mea referitoare la monitorizarea clickurilor.

„iar in presa scrisa nu ar fi folosit AlfaCont sau alte institute independente”

Ce este AlfaCont draga Tolo? Aud? E un business PRIVAT care monitorizeaza publicitatea din PRINT? Adica sunt niste oameni acolo care iau la mana fiecare publicatie tiparita si masoara, „asta e una, asta e doua, asta e la primarie”. Pai bine mai draga Tolo, voi acolo la Brat, din 1900 toamna de cand functionati organizat de ce nu ati facut un sistem de monitorizare a publicitatii in print? De ce in 10 ani sau cati aveti de cand va masurati tirajele si audienta nu ati decis, „domle, noi suntem BRAT, trebuie sa avem un sistem propriu pentru a monitoriza publicitatea”? Ha? Online-ul e masurat de SATI, la nivel de trafic si audienta, de mai putin de doi ani in caz ca nu stiai. Pana la urma de cand e monitorizat printul de catre BRAT? Parca au fost 10 ani anul trecut?

Sa-ti mai spun ceva pe subiect draga Tolo, marea firma Nielsen (sunt sigur ca ai auzit de ea) are, prin divizia de online, Nielsen NetRatings, un tool de monitorizare publicitate online, tool care functioneaza total diferit fata de propunerea facuta de SATI. Nu-mi cere mie ca site sa bag cifrele in sistem, face el cereri catre sistemul meu, ca orice user si pe baza acestor cereri intocmeste rapoarte.  Sincer nu cred ca exista in acest moment nicaieri in lume o piata, o tara, in care monitorizarea pietei de publicitate online sa se faca pe principiul discutat de noi la SATI. Daca tu ai stiinta ca exista o astfel de piata in care fiecare site in parte isi baga toate campaniile, cu afisari si clickuri, intr-un sistem comun la care are acces toata piata te rog sa-mi spui si mie.

Inchei draga Tolo spunandu-ti ca iar, ca de obicei, iti ataci concurenta sub centura, in public, pe subiecte in care nu ai dreptate si cand de fapt nu e treaba ta sa ridici in discutie  subiectul. Sau daca tot ai fi vrut sa-l deschizi ar fi trebuit sa o faci in AGA SATI, nu la tine pe blog. Da, nu ai facut-o direct, ai facut-o indirect permitand sau postand comentarii anonime care nu au ce cauta pe un blog cu pretentii ca al tau. Daca nu ai fi fost trompeta portavocea (e criza mare iar eu sunt inca la birou la ora asta pentru a cauta eufemisme) unor persoane incompetente ce nu au fost capabile sa-ti explice despre ce e vorba lui x sau y pe acest subiect si ai fi gazduit pe blogul tau un „manifest” pentru monitorizarea pietei de publicitate, manifest propus de o agentie, de un client, de o organizatie, respectul meu pentru tine ar fi ramas nestirbit, la fel ca in ziua in care ti-am citit, acum multi ani, in Sportul Romanesc ancheta facuta cu Luminita Paul si refuzata la publicare de Gazeta Sporturilor.

In amintirea acelui Tolontan caruia i-am spus in 2003 ca internetul e viitorul si trebuie sa investeasca in el si cu certitudinea ca macar 0, (pune tu aici cati de zero vrei) 1 din ce reprezinta azi „flota” GSP mi se datoreaza si mie, inchei aici raspunsul meu catre tine, urandu-ti totodata o trecere cat mai usoara prin criza.